Envío y manejo

Enviamos a través de USPS y UPS.

Hora límite para el envío 4 p. m. EST (de lunes a viernes) 11:30 a. m. EST (sábados)

Economía El envío gratuito tarda de 5 a 8 días * .

El estándar tarda de 3 a 4 días hábiles * .

El envío exprés tarda de 1 a 3 días hábiles * .

  • TIEMPO DE PROCESAMIENTO:

Todos los pedidos se procesarán en 1 a 2 días hábiles de lunes a sábado.

El tránsito generalmente será de 2 días hábiles adicionales dentro de los EE. UU. continentales, según el método de envío elegido.

  • En caso de orden urgente:  UPS Next Day Air ® (Siguiente día hábil*)

Los pedidos urgentes se procesarán en 1 día hábil.

* LOS DÍAS HÁBILES SON DE LUNES A VIERNES, EXCLUYENDO SÁBADOS, DOMINGOS Y FESTIVOS. 

  • Los envíos de USPS pueden requerir más tiempo para entregarse debido a la disponibilidad limitada de transporte debido a los impactos continuos de COVID-19.

Se le solicita que pague tiempo adicional o elija una opción de entrega más rápida si la necesidad del producto es inminente.

Actualmente, los transportistas no garantizan las fechas de entrega, lamentablemente debido a las condiciones actuales de una pandemia.

  • En caso de artículos fuera de stock:

Los pedidos sin artículos en stock no se enviarán hasta que todos los artículos estén en stock.

  • Dirección incorrecta y paquetes redirigidos

Prime Industry One LLC no acepta responsabilidad por pedidos realizados con información de envío incorrecta, faltante o incompleta.

  • Cancelaciones de pedidos

Debe ponerse en contacto con el equipo de soporte lo antes posible para proceder con la cancelación del pedido. Haremos todo lo posible para interceptar el envío, una vez que el envío ya está en estado de tránsito no podemos cancelar el pedido.

  • Paquetes rechazados

Si desea rechazar un paquete, una vez que esté en camino, primero debe comunicarse con el equipo de soporte para solicitar un reembolso por los envíos rechazados. 



  • Actos de Dios

Entregas que se retrasan debido a casos fortuitos, condiciones climáticas, incidentes ambientales o de mercancías peligrosas, peligros del aire, enemigos públicos, autoridades públicas que actúan con autoridad real o aparente, aplicación de normas de seguridad impuestas por un gobierno o aplicables de otro modo al envío. , actos u omisiones de los funcionarios de aduanas, la autoridad de la ley, cuarentena, disturbios, huelgas, paros laborales o ralentizaciones, u otros conflictos o disturbios laborales, conmociones civiles o peligros relacionados con un estado de guerra, interrupciones locales o nacionales en tierra o aire redes o sistemas de transporte debido a eventos fuera del control de UPS, FedEx y USPS, interrupción o falla de los sistemas de comunicación e información, interrupción o falla de los servicios públicos, o cualquier circunstancia fuera del control de Prime Industry One, LLC no se otorgará ningún envío (total o parcial ) reembolsos.